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[报料] 不良商家,何来文明

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发表于 2020-9-14 10:02 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人是安徽省宁国市人,下图是本人2018年购买的大自然的美国红橡地板,安装完毕几个月后开始变形,有裂缝,售后人员现场查看后,说是天气原因,过段时间会恢复原样,次年发现,裂缝现象越来越严重,要求商家更换无果,求助消保委,领导调解没有力度,商家一拖再拖,说话出尔反尔,最后又找到市场监督管理局,三次调解,仍然无果,领导解释,他们只能调解,不能处罚,试问,商家出售假冒伪劣产品,应该由哪个部门监管,老百姓的合法权益如何得到保护?
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发表于 2020-9-14 12:03 | 显示全部楼层
建议您拨打23360315 消费者投诉热线进行反馈和投诉
发表于 2020-9-14 12:16 | 显示全部楼层
安徽的?你发在这里?
 楼主| 发表于 2020-9-14 12:24 来自手机 | 显示全部楼层
爱笑的猪 发表于 2020-9-14 12:03
建议您拨打23360315 消费者投诉热线进行反馈和投诉

找过当地消保委,没有用,他们说只调解,如果调解无果,只能起诉
 楼主| 发表于 2020-9-14 12:25 来自手机 | 显示全部楼层
小狗叼报纸 发表于 2020-9-14 12:16
安徽的?你发在这里?

这里是大自然总部所在的城市啊
发表于 2020-9-16 21:13 | 显示全部楼层
橡木本來就是多變質地,木材商去水份不足或貯存不當。到你手變化已經很大,乾燥地區變化更大。
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